Αναζητάτε εναλλακτική για ένα συγκεκριμένο άρωμα; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Είμαστε εδώ για να προσφέρουμε εξατομικευμένες συμβουλές, καθοδηγώντας σας στα αγαπημένα σας αρώματα στο ÉCLAT. Παρακαλούμε να μας ρωτήσετε απευθείας για εναλλακτικές λύσεις.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 4:00 μ.μ. (CET) μέσω:

•Email: hello@eclat.eu
•Ζωντανή συνομιλία στο ECLAT.EU
•Υπηρεσία WhatsApp: κάντε κλικ εδώ
•Κοινωνικά δίκτυα (@eclatfragrances)
Χρησιμοποιήστε επίσης το χρήσιμο φίλτρο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος για να πλοηγηθείτε στο επιθυμητό άρωμα.

Τα αρώματά μας είναι προσεκτικά κατασκευασμένα για να εξασφαλίζουν εξαιρετική διάρκεια, ανταγωνιζόμενα και μερικές φορές ξεπερνώντας αυτά των πολυτελών σχεδιαστών. Αυτή η διαρκής ποιότητα είναι αποτέλεσμα της προσεκτικής επιλογής συστατικών και της αφοσίωσης σε υψηλή συγκέντρωση αρωματικών ελαίων, προσαρμοσμένων στη μοναδική σύνθεση κάθε αρώματος. Αυτή η δέσμευση εξασφαλίζει ότι τα αρώματά μας όχι μόνο γοητεύουν από την πρώτη εντύπωση, αλλά διατηρούν την έλξη τους καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, προσφέροντας μια μακράς διαρκείας, πολυτελή εμπειρία.

Οι δημιουργίες μας εμπνέονται από γνωστά αρώματα εμπορικών σημάτων, τηρώντας τα ίδια υψηλά πρότυπα ποιότητας για να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια οικονομική εναλλακτική λύση στα προτιμώμενα αρώματα σχεδιαστών. Δεν έχουμε καμία σχέση με τα αναφερόμενα εμπορικά σήματα.

Το μακιγιάζ της ÉCLAT κατασκευάζεται στην Ιταλία. Όλα τα άλλα προϊόντα παράγονται στο Fernwald της Γερμανίας. Αυτό περιλαμβάνει την παραγωγή, την εμφιάλωση και την αποστολή αρωμάτων, κεριών, αρωμάτων χώρου, αρωμάτων αυτοκινήτου, αιθέριων ελαίων και κρεμών σώματος. Για την ÉCLAT, το "Made in Germany" αντιπροσωπεύει δίκαιες συνθήκες παραγωγής και την κατασκευή προϊόντων υψηλής ποιότητας.

Τα αρώματά μας διαθέτουν καθορισμένο τριψήφιο αριθμό. Αν θέλετε να μάθετε ποιος αριθμός είναι η κατάλληλη εναλλακτική λύση στο επιθυμητό σας άρωμα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και ζητήστε την κατάλληλη εναλλακτική λύση. Επιπλέον, αυτή η αρίθμηση επιτρέπει την ταξινόμηση σε κατηγορίες γυναικείων, ανδρικών και unisex αρωμάτων. Τα αρώματα μέχρι την περιοχή 400 περιέχουν τα γυναικεία μας αρώματα, στην περιοχή 600 έως 800 θα βρείτε τα ανδρικά μας αρώματα και τα αρώματα στην περιοχή 900 είναι τα unisex αρώματα.

Η προσιτή μας τιμή οφείλεται στο ότι αποφεύγουμε τα επιπλέον κόστη που συνήθως συνοδεύουν τα επώνυμα προϊόντα – όπως ακριβές καμπάνιες προβολής και την «προσαύξηση ονόματος» που χρεώνουν άλλοι. Έτσι, μπορούμε να επενδύουμε σε αυτό που πραγματικά μετράει: την ποιότητα των αρωμάτων μας – προσφέροντας αρώματα πολυτελείας σε πολύ πιο προσιτή τιμή.

Δεσμευόμαστε σε ηθικές πρακτικές και δεν πραγματοποιούμε δοκιμές σε ζώα για κανένα από τα αρώματά μας. Αυτή η προσέγγιση ευθυγραμμίζεται με την αφοσίωσή μας σε προϊόντα χωρίς σκληρότητα, διασφαλίζοντας ότι μπορείτε να απολαύσετε τα πολυτελή μας αρώματα με την πεποίθηση ότι είναι ηθικά παραγόμενα και συμμορφώνονται με κανονισμούς που απαγορεύουν τις δοκιμές σε ζώα.

Οι πελάτες μπορούν να προσαρμόσουν το δικό τους κουτί ανακάλυψης με επιλογή 8 δειγμάτων αρωμάτων. Αυτή η εκλεπτυσμένη συσκευασία είναι ιδανική για όσους πραγματοποιούν την πρώτη τους αγορά, επιτρέποντας μια εξατομικευμένη εξερεύνηση των μοναδικών μας αρωμάτων.

Τα περισσότερα από τα αρώματά μας είναι ήδη vegan και έως το 2026, όλα τα αρώματα ÉCLAT θα είναι πλήρως vegan. Χρησιμοποιούμε σταθερά φυτικές ή συνθετικές εναλλακτικές λύσεις για πολλά συστατικά. Ωστόσο, ορισμένες ουσίες ζωικής προέλευσης ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν σε κάποια αρώματα.

Ένα τέτοιο συστατικό είναι η λανολίνη, ένα κερί μαλλιού που προέρχεται από το μαλλί των προβάτων και χρησιμοποιείται ως σταθεροποιητής – το αντικαθιστούμε όλο και περισσότερο με φυτικά κεριά ή συνθετικές εναλλακτικές. Το εκχύλισμα μαργαριταριού και οι πρωτεΐνες μεταξιού, που προσδίδουν κρεμώδη υφή, αντικαθίστανται σταδιακά από πρωτεΐνες σόγιας ή σιταριού. Το μέλι και το κερί μέλισσας, που συχνά χρησιμοποιούνται για γλυκές ή ζεστές νότες αρωμάτων, αντικαθίστανται από εναλλακτικές όπως το κερί candelilla, το κερί carnauba ή συνθετικές ρητίνες. Η αμπρεττολίδη, η οποία παλαιότερα προερχόταν από έντομα κλίμακας, παράγεται πλέον σχεδόν αποκλειστικά συνθετικά ή προέρχεται από φυτά.

Για να ελέγξετε εάν το άρωμά σας είναι ήδη vegan, επισκεφθείτε τη σελίδα του προϊόντος στην ενότητα "ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΩΜΑ".

Προτεραιότητά μας είναι η ικανοποίησή σας με τα προϊόντα μας. Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα αντικείμενο για οποιονδήποτε λόγο, προσφέρουμε μια εύκολη και βολική λύση. Απλά επισκεφθείτε την πύλη επιστροφών μας στο www.eclat.returnless.com, όπου θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και οδηγίες για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Θα χρειαστείτε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον ταχυδρομικό σας κωδικό, που μπορείτε να βρείτε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή στο δελτίο παράδοσης. Συνδεθείτε με αυτά τα στοιχεία για να αποκτήσετε πρόσβαση στην παραγγελία σας, επιλέξτε τα αντικείμενα που θέλετε να επιστρέψετε, καθορίστε τον λόγο της επιστροφής και ακολουθήστε τις βήμα προς βήμα οδηγίες που παρέχονται, συμπεριλαμβανομένης της εκτύπωσης της ετικέτας επιστροφής και της εύρεσης της διεύθυνσης επιστροφής.

Λάβετε υπόψη ότι η ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατή μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία δεν έχει ακόμη εισέλθει στη φάση προετοιμασίας για αποστολή. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, σας προτρέπουμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Η αφοσιωμένη ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Ωστόσο, μόλις αρχίσει η προετοιμασία για αποστολή, η ακύρωση μπορεί να μην είναι πλέον εφικτή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η παραγγελία θα επεξεργαστεί όπως είχε αρχικά προγραμματιστεί και θα προετοιμαστεί για αποστολή. Αν εξακολουθείτε να επιθυμείτε να επιστρέψετε το αντικείμενο, οι πολιτικές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων μας είναι διαθέσιμες για να σας βοηθήσουν περαιτέρω.

Δυστυχώς, η ανταλλαγή δεν είναι δυνατή. Αν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορούμε ευχαρίστως να την ακυρώσουμε για εσάς. Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων, μπορείτε να επιστρέψετε μεμονωμένα αντικείμενα. Για να λάβετε το επιθυμητό σας αντικείμενο, παρακαλούμε να πραγματοποιήσετε μια ξεχωριστή παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Ναι, ορισμένα προϊόντα εξαιρούνται από τις αξιώσεις.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι τα κεριά που έχουν ήδη ανάψει, τα αρωματικά στικ που έχουν χρησιμοποιηθεί και τα αρωματικά αυτοκινήτου ή οι συσκευασίες αναπλήρωσης που έχουν ανοιχτεί δεν μπορούν να επιστραφούν.

Επίσης, σημειώστε ότι τα κεριά που έχουν ανάψει, τα αρωματικά χώρου όπου τα στικ έχουν χρησιμοποιηθεί, και τα χρησιμοποιημένα αρωματικά αυτοκινήτου ή οι ανοιχτές συσκευασίες αναπλήρωσης εξαιρούνται από τις επιστροφές.

Επιπλέον, το σετ δειγμάτων αρωμάτων μας εξαιρείται από τις αξιώσεις επειδή είναι εξατομικευμένο και ειδικά συναρμολογημένο για κάθε πελάτη.

Αν η αποστολή σας έχει επιβεβαιωθεί ότι έχει αποσταλεί αλλά δεν έχει φτάσει μετά από αρκετές ημέρες, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα σε συνεργασία με τη DHL.

Το ÉCLAT επεκτείνει συνεχώς την εμβέλειά του παγκοσμίως, προσφέροντας υπηρεσίες αποστολής σε πελάτες σε όλο τον κόσμο. Είτε βρίσκεστε στις πολυσύχναστες πόλεις της Ευρώπης, τα διαφορετικά τοπία της Αμερικής, τις ζωντανές κοινότητες της Ασίας, τους πλούσιους πολιτισμούς της Αφρικής, είτε στα γραφικά τοπία της Αυστραλίας και της Νέας Ζηλανδίας, το ÉCLAT καθιστά τη γκάμα των προϊόντων του προσβάσιμη σε εσάς. Με δέσμευση για την παροχή αριστείας και ικανοποίησης, το ÉCLAT εξασφαλίζει ότι, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε, μπορείτε να ζήσετε την πολυτέλεια και την ποιότητα των προϊόντων τους χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς. Αυτή η δυνατότητα παγκόσμιας αποστολής υπογραμμίζει την αφοσίωση του ÉCLAT στην ικανοποίηση των αναγκών της διεθνούς πελατείας του, καθιστώντας ευκολότερο από ποτέ να απολαύσετε αυτά που έχει να προσφέρει το ÉCLAT, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας.

Αν το πακέτο σας έχει επιβεβαιωθεί ότι έχει αποσταλεί αλλά δεν έχει φτάσει μετά από αρκετές ημέρες, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα σε συνεργασία με τη DHL.

Ο συνολικός χρόνος παράδοσης αποτελείται από τον χρόνο που απαιτείται για την επεξεργασία και προετοιμασία της παραγγελίας για αποστολή και τη διάρκεια της πραγματικής μεταφοράς.

Η αποστολή με τη DHL συνήθως διαρκεί 1-3 εργάσιμες ημέρες εντός Γερμανίας. Τα πακέτα παραδίδονται από Δευτέρα έως Σάββατο. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω ανωτέρας βίας, όπως καιρικές συνθήκες και απεργίες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι παραγγελίες που πληρώνονται με προπληρωμή επεξεργάζονται και αποστέλλονται μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής στον λογαριασμό. Γενικά, θα λάβετε το πακέτο σας εντός 2 έως 3 ημερών εντός Γερμανίας. Ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως κατά τη διάρκεια μεγάλων προσφορών, περιόδων υψηλού όγκου παραγγελιών όπως τα Χριστούγεννα, ή λόγω ανωτέρας βίας.

Διεθνώς, οι χρόνοι αποστολής είναι διαφορετικοί. Η διεθνής αποστολή με τη DHL μπορεί να διαρκέσει από 5 έως 21 ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και τις συγκεκριμένες συνθήκες που επηρεάζουν τη διεθνή εφοδιαστική αλυσίδα, όπως οι διαδικασίες εκτελωνισμού, η αποδοτικότητα των τοπικών ταχυδρομικών υπηρεσιών και οι πιθανές καθυστερήσεις λόγω διεθνών δρομολογίων αποστολής. Όπως και με την εσωτερική αποστολή, οι διεθνείς παραγγελίες που πληρώνονται με προπληρωμή επεξεργάζονται και αποστέλλονται μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Ενώ το ÉCLAT προσπαθεί να διασφαλίσει ότι οι διεθνείς παραδόσεις γίνονται όσο το δυνατόν γρηγορότερα, οι πελάτες ενθαρρύνονται να επιτρέψουν την πλήρη γκάμα χρόνου παράδοσης για να αντιμετωπίσουν τυχόν απρόβλεπτες καθυστερήσεις στη διεθνή διαδικασία αποστολής.

Στο ταμείο, έχετε την επιλογή να επιλέξετε περιτύλιξη δώρου.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης είναι δυνατή μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη ξεκινήσει τη διαδικασία προετοιμασίας για αποστολή. Για να κάνετε μια τέτοια αλλαγή, σας ζητούμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Εάν δεν είναι πλέον δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης, το πακέτο θα αποσταλεί στην αρχικά καθορισμένη διεύθυνση σύμφωνα με τις αρχικές πληροφορίες που δόθηκαν. Εάν το πακέτο επιστραφεί για οποιονδήποτε λόγο ως αδύνατο να παραδοθεί, θα το διαχειριστούμε ανάλογα.

Μπορείτε να έχετε την παραγγελία σας παραδοθεί σε ταχυδρομείο DHL. Για να το κάνετε αυτό, εισάγετε το ταχυδρομείο στο πεδίο διεύθυνσης (οδός και αριθμός σπιτιού) και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση στον λογαριασμό πελάτη σας.

Για να εξαργυρώσετε έναν κωδικό, κάντε κλικ στην ενότητα "Εξαργύρωση προωθητικού κουπονιού" στο καλάθι αγορών σας ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αφού εισαγάγετε τον κωδικό έκπτωσης, κάντε κλικ στο "Εξαργύρωση". Το ποσό της παραγγελίας θα υπολογιστεί εκ νέου εφαρμόζοντας τον κωδικό προσφοράς.

Πού μπορώ να βρω τα τραπεζικά στοιχεία για τη μεταφορά μου; Εάν έχετε επιλέξει την προκαταβολή ως μέθοδο πληρωμής, παρακαλούμε να μεταφέρετε το ποσό του τιμολογίου απευθείας σε εμάς σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:

Eclat GmbH

Deutsche Bank

IBAN: DE07 5157 0024 0044 8092 00



Eclat GmbH

Sparkasse Gießen

IBAN: DE48 5135 0025 0205 0636 67

Παρακαλώ σημειώστε ότι εάν επιλέξετε την Klarna ως μέθοδο πληρωμής, πρέπει να μεταφέρετε το ποσό του τιμολογίου στην Klarna, όχι σε εμάς. Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζετε ότι με τη μέθοδο πληρωμής προκαταβολής, η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί μόνο όταν η πληρωμή σας έχει εισπραχθεί από εμάς.

Κάθε προωθητικός κωδικός υπόκειται σε συγκεκριμένες προϋποθέσεις εξαργύρωσης, όπως περίοδος ισχύος και ελάχιστη αξία παραγγελίας, δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλους προωθητικούς κωδικούς ή είναι έγκυρος μόνο για ορισμένα είδη. Εάν ο προωθητικός κωδικός που εισαγάγατε δεν αναγνωρίζεται από το σύστημα, ελέγξτε αν η παραγγελία σας πληροί τα κριτήρια ισχύος. Εάν ο προωθητικός κωδικός απορριφθεί ξανά, επαληθεύστε αν όλα τα χαρακτήρες εισήχθησαν σωστά. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε εισαγάγει το γράμμα "o" αντί για τον αριθμό "0" ή το γράμμα "I" αντί για τον αριθμό "1". Εάν ο κωδικός απορριφθεί ξανά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Εάν η πληρωμή σας μέσω PayPal δεν ολοκληρώθηκε σωστά ή η διαδικασία διακόπηκε λόγω μεγάλης διάρκειας φόρτωσης, δεν έχουμε ενεργή παραγγελία για εσάς. Η προσπάθειά σας να παραγγείλετε θα ακυρωθεί αυτόματα σύντομα. Παρακαλούμε να κάνετε ξανά την παραγγελία.

Το ÉCLAT PRIVÉ είναι το αποκλειστικό πρόγραμμα επιβράβευσης και παραπομπής μας, σχεδιασμένο για να επιβραβεύει τους πολύτιμους πελάτες μας. Ως μέλος, έχετε την ευκαιρία να συγκεντρώσετε πόντους που μπορούν να εξαργυρωθούν για εκπτώσεις, και καθώς ανεβαίνετε στην ιεραρχία του συστήματος, θα ξεκλειδώσετε ακόμα πιο ανταποδοτικά οφέλη. Επιπλέον, το πρόγραμμα παραπομπής μας σας επιτρέπει να μοιραστείτε την εμπειρία ÉCLAT με φίλους, παρέχοντας τόσο σε εσάς όσο και στους φίλους σας εκπτώσεις στις αγορές σας. Για να επωφεληθείτε πλήρως από τις προσφορές του ÉCLAT PRIVÉ, απλώς δημιουργήστε έναν λογαριασμό μαζί μας. Το ταξίδι σας προς τη συγκέντρωση πόντων και την απόλαυση αποκλειστικών προνομίων αρχίζει από τη στιγμή που το ÉCLAT PRIVÉ λανσαρίστηκε στις 20 Φεβρουαρίου 2024. Γίνετε μέλος του ÉCLAT PRIVÉ σήμερα για να ξεκινήσετε να απολαμβάνετε αυτά τα οφέλη και να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία αγορών σας μαζί μας.

Η εγγραφή είναι εύκολη! Απλώς δημιουργήστε έναν λογαριασμό μέσω του ÉCLAT PRIVÉ.

Είναι κρίσιμο να σημειωθεί ότι ενώ κάθε αγορά συγκεντρώνει πόντους, καθιστώντας σας μέρος του προγράμματος επιβράβευσης, η δυνατότητα εξαργύρωσης αυτών των πόντων και η απόλαυση πρόσθετων ωφελειών είναι αποκλειστική για όσους εγγράφονται επίσημα στη σελίδα του ÉCLAT PRIVÉ.

Η ένταξη στο ÉCLAT PRIVÉ όχι μόνο σας επιτρέπει να συγκεντρώνετε πόντους με κάθε αγορά αλλά και να ξεκλειδώνετε ένα σύμπαν αποκλειστικών πλεονεκτημάτων που έχουν σχεδιαστεί μόνο για εσάς. Από ειδικές εκπτώσεις έως πρώιμη πρόσβαση σε νέες κυκλοφορίες και μοναδικές προσφορές μόνο για μέλη, το ÉCLAT PRIVÉ ανεβάζει την εμπειρία αγορών σας σε άλλο επίπεδο. Θυμηθείτε, το ταξίδι σας με το ÉCLAT PRIVÉ ξεκινά τη στιγμή που εγγράφεστε, μετατρέποντας κάθε αγορά σε μια ευκαιρία για να κερδίσετε ανταμοιβές και να απολαύσετε το κύρος του να είστε πολύτιμο μέλος. Μην χάσετε το πλήρες φάσμα των ωφελειών που προσφέρει το ÉCLAT PRIVÉ – εγγραφείτε σήμερα και αρχίστε να αξιοποιείτε στο έπακρο την εμπειρία αγορών σας μαζί μας.

Η ενημέρωση του λογαριασμού σας είναι μια απλή και ευθύγραμμη διαδικασία. Για να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων των διευθύνσεων αποστολής και χρέωσης, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου", την οποία μπορείτε να βρείτε στην επάνω δεξιά γωνία της διεπαφής της ιστοσελίδας μας. Εδώ, όχι μόνο μπορείτε να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλά έχετε επίσης την ευκαιρία να αναθεωρήσετε το υπόλοιπο των πόντων σας και να εξερευνήσετε το ιστορικό των παραγγελιών σας μεταξύ άλλων χαρακτηριστικών.

Αυτή η περιοχή λειτουργεί ως ο προσωπικός σας κόμβος για τη διαχείριση των προτιμήσεών σας, διασφαλίζοντας ότι η εμπειρία αγορών σας είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή και προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας. Έχει σχεδιαστεί για να σας δίνει πλήρη έλεγχο στις λεπτομέρειες του λογαριασμού σας, επιτρέποντάς σας να κάνετε προσαρμογές όποτε είναι απαραίτητο για να αντικατοπτρίζετε τυχόν αλλαγές στη ζωή σας. Από αυτήν την κεντρική τοποθεσία, η διαχείριση των λεπτομερειών του λογαριασμού σας γίνεται ένα απρόσκοπτο μέρος της καθημερινής σας ρουτίνας αγορών, ενισχύοντας την εμπειρία σας μαζί μας.

Τα επίπεδα στο ÉCLAT PRIVÉ έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν στους πελάτες μας μια σειρά από αποκλειστικά προνόμια και ωφελήματα, προσαρμοσμένα στον αριθμό των πόντων που έχουν συγκεντρώσει τους τελευταίους 12 μήνες. Το ταξίδι μέσω των επιπέδων του ÉCLAT PRIVÉ ξεκινά από το επίπεδο Member, από το οποίο τα μέλη μπορούν να ανέλθουν στο Silver και στη συνέχεια στο Gold, απολαμβάνοντας προοδευτικά ανώτερα οφέλη σε κάθε στάδιο.

•Επίπεδο Member: Αυτό είναι το σημείο εκκίνησης για όλα τα μέλη του ÉCLAT PRIVÉ, με συγκέντρωση αγορών από €0 έως €149.
•Επίπεδο Silver: Τα μέλη φτάνουν σε αυτό το επίπεδο όταν έχουν ξοδέψει από €150 έως €299, ξεκλειδώνοντας περισσότερα αποκλειστικά προνόμια.
•Επίπεδο Gold: Αυτό το κορυφαίο επίπεδο είναι για όσους έχουν ξοδέψει €300 ή περισσότερα, προσφέροντας τα πιο αποκλειστικά οφέλη και ανταμοιβές.

Κάθε επίπεδο στο ÉCLAT PRIVÉ έχει επιμεληθεί προσεκτικά για να βελτιώσει την εμπειρία αγορών σας, επιβραβεύοντας την πιστότητα και τη συμμετοχή σας μαζί μας.

Η απόκτηση πόντων μαζί μας είναι τόσο εύκολη όσο και διασκεδαστική! Κάθε φορά που ψωνίζετε από εμάς, θα συγκεντρώνετε πόντους, μετατρέποντας κάθε αγορά σε μια ανταποδοτική εμπειρία. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό! Αλληλεπιδράστε μαζί μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διαδώστε το νέο παραπέμποντας τους φίλους σας ή μοιραστείτε τη γνώμη σας για τα προϊόντα μας δίνοντας τα σχόλιά σας, και θα δείτε το υπόλοιπο των πόντων σας να αυξάνεται. Θέλετε να εξερευνήσετε περισσότερους τρόπους για να κερδίσετε πόντους; Επισκεφθείτε τη σελίδα μας για το ÉCLAT PRIVÉ για όλες τις ευχάριστες λεπτομέρειες. Είναι ο τρόπος μας να σας πούμε 'ευχαριστώ' που είστε τόσο πολύτιμο μέλος της κοινότητάς μας.

Ναι, οι πόντοι σας έχουν μια χρονική διάρκεια λήξης που πρέπει να λάβετε υπόψη. Εάν ο λογαριασμός σας δεν παρουσιάσει καμία δραστηριότητα για ένα ολόκληρο έτος, οι πόντοι ανταμοιβής που έχετε συγκεντρώσει τους προηγούμενους 12 μήνες θα διαγραφούν αυτόματα από τον λογαριασμό σας. Δραστηριότητα περιλαμβάνει την πραγματοποίηση αγοράς, την απόκτηση ή την εξαργύρωση πόντων, οπότε εφόσον παραμένετε ενεργοί, οι πόντοι σας θα παραμείνουν έτοιμοι και διαθέσιμοι για χρήση. Είναι ο τρόπος μας να ενθαρρύνουμε τη συνεχή αλληλεπίδραση και την απόλαυση των ωφελημάτων που προσφέρουμε μέσω του ÉCLAT PRIVÉ.