Accessibilité
Par les présentes informations, ÉCLAT GmbH met à disposition les informations prévues à l’article 14, paragraphe 1, point 2, en liaison avec l’annexe 3, point 1, de la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG).
Description du service
ÉCLAT GmbH exploite une boutique en ligne sous eclat.de. Les consommatrices et consommateurs peuvent y consulter, choisir et acheter en ligne des parfums, des parfums d’intérieur, des bougies parfumées, des parfums pour voiture et des produits de soin pour le corps. Il s’agit d’un service de commerce électronique au sens de la BFSG.
Fonctionnement de la boutique en ligne
- Vous trouvez les produits via le menu principal, la recherche, les pages de catégories et le conseil parfum.
- Chaque page produit contient des images, une description, le prix et le choix de la taille. Le bouton d’ajout au panier place le produit dans le panier.
- Dans le panier, vous pouvez modifier les quantités, supprimer des produits et passer à la caisse.
- À la caisse, vous indiquez vos coordonnées, l’adresse de livraison, le mode de livraison et le mode de paiement, puis vous finalisez la commande à l’aide du bouton de commande. Vous recevez ensuite une confirmation de commande par e-mail.
- Un compte client est possible, mais n’est pas nécessaire pour commander.
- Les informations relatives à la livraison et au paiement, à la rétractation, aux conditions générales de vente, à la protection des données et aux mentions légales sont accessibles par des liens dans le pied de page de chaque page.
Exigences applicables
La boutique en ligne est soumise aux exigences d’accessibilité du règlement d’application de la loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSGV), en particulier l’article 12 (exigences générales applicables aux services) et l’article 19 (exigences supplémentaires applicables aux services de commerce électronique). Selon ces dispositions, les sites web, y compris les fonctions de commande et de paiement, doivent être perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes. Notre référence technique est la norme européenne EN 301 549, qui renvoie, pour les contenus web, aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA.
Comment la boutique en ligne satisfait aux exigences
- Perceptible : Les images et les icônes porteuses d’information disposent d’alternatives textuelles. Les contenus sont structurés par des titres, des listes et des régions. Les pages peuvent être agrandies et s’adaptent aux petits écrans sans perte de contenu. Les textes et les éléments de commande de la boutique sont conçus pour respecter les contrastes minimaux des WCAG 2.1 AA.
- Utilisable : La navigation, la recherche, le panier et la commande sont utilisables au clavier, et le focus du clavier est visible. Un lien d’évitement mène directement au contenu principal. Les boîtes de dialogue et les menus se ferment avec la touche Échap. Les contenus animés automatiquement (diaporamas, textes défilants, animations) peuvent être mis en pause.
- Compréhensible : La langue des pages est indiquée dans le code. Les champs de formulaire sont étiquetés. Les erreurs de saisie sont signalées sous forme de texte près du champ concerné.
- Robuste : Les éléments de commande ont des noms et des rôles lisibles par les lecteurs d’écran et les autres technologies d’assistance. Les messages d’état, par exemple après l’ajout d’un produit au panier, sont transmis aux technologies d’assistance.
- Commande et paiement : La caisse, y compris les fonctions d’identification et de paiement, est conçue selon les mêmes principes.
La boutique en ligne est contrôlée régulièrement au moyen de vérifications automatisées et manuelles, la dernière fois le 11/11/2026.
Contact
ÉCLAT GmbH, Ruhberg 9, 35463 Fernwald, Allemagne
E-mail : info@eclat.de
Autorité de surveillance du marché compétente
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) – Anstalt des öffentlichen Rechts
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Téléphone : +49 391 289 230 23
E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Site internet : www.mlbf-barrierefrei.de
Version du : 11/11/2026