Visszatérítési szabályzat

Elállási jog fogyasztók számára
(A „fogyasztó” olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt nem tulajdonítható sem kereskedelmi, sem független szakmai tevékenységének.)

Elállási tájékoztató

Elállási jog
Jogában áll indoklás nélkül elállni a szerződéstől egy hónapon belül.
Az elállási határidő egy hónap, amely attól a naptól kezdődik,

-  amikor Ön vagy az Ön által megnevezett, a szállítótól eltérő harmadik fél átvette az árut, feltéve, hogy egy vagy több terméket rendelt szabványos rendelés keretében, és ez/ezek a termék(ek) egységesen kerülnek kiszállításra;

-  amikor Ön vagy az Ön által megnevezett, a szállítótól eltérő harmadik fél átvette az utolsó terméket, feltéve, hogy több terméket rendelt szabványos rendelés keretében, és ezek a termékek külön kerülnek kiszállításra;

- amikor Ön vagy az Ön által megnevezett, a szállítótól eltérő harmadik fél átvette az első terméket, feltéve, hogy az árukat szabványos rendelés keretében meghatározott időn belül szállítják rendszeres szállítás keretében.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal kell tájékoztatnia bennünket (Éclat GmbH, Ruhberg 9, 35463 Fernwald, Telefon: +49641201075, E-mail cím: info@eclat.uk) döntéséről, hogy eláll a szerződéstől. E célból felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, amely azonban nem kötelező.

Elektronikusan is kitöltheti és elküldheti az elállási nyilatkozatmintát vagy más egyértelmű nyilatkozatot weboldalunkon (eclat.eu). Ha ezt az opciót választja, az ilyen lemondás kézhezvételéről azonnal megerősítést küldünk (pl. e-mailben).

Az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi nekünk.

Az elállás következményei

Amennyiben eláll ettől a szerződéstől, visszatérítünk minden kifizetést, amelyet Öntől kaptunk, beleértve a szállítási költségeket (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód helyett más szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül. Az ilyen visszatérítést az eredeti tranzakció során használt fizetési móddal hajtjuk végre, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel Önnek.

Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg az árukat vissza nem kaptuk, vagy amíg nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árukat, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló tájékoztatás megadásának napjától számított 14 napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor tekintendő betartottnak, ha az árukat a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Ön viseli az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit.

Csak akkor kell megfizetnie az áruk értékcsökkenését, ha az az áruk állapotának, jellemzőinek és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésből ered.

Kizárási vagy elévülési feltételek

Az elállási jog nem érvényes azokra a szerződésekre, amelyek

• egyedi választás vagy fogyasztói előírás szerint gyártott termékek szállítására vonatkoznak, amelyek kifejezetten a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak;
• gyorsan romlandó termékek szállítására vagy olyan termékekre vonatkoznak, amelyek szavatossági ideje gyorsan lejárna;
• újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására vonatkoznak, kivéve az előfizetési szerződéseket.

Az elállási jog idő előtt lejár azoknál a szerződéseknél, amelyek

• egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető, lezárt termékek szállítására vonatkoznak, ha a kézbesítés után a pecsétet eltávolították;
• termékek szállítására vonatkoznak, ha azokat kézbesítés után elválaszthatatlanul más árukkal keverték;
• lezárt csomagolású hang- vagy videofelvétel vagy számítógépes szoftver szállítására vonatkoznak, ha a kézbesítés után a pecsétet eltávolították.

Minta - elállási nyilatkozat

(Ha el kíván állni a szerződéstől, töltse ki ezt a nyilatkozatot, és küldje vissza nekünk.)

- Címzett: Éclat GmbH, Ruhberg 9, 35463 Fernwald, E-mail cím: info@eclat.uk :

- Én/mi (*) ezennel visszavonom a szerződést, amelyet az általam/általunk (*) a következő termékek (*) vásárlására/következő szolgáltatás (*) nyújtására kötöttem:

- Rendelés dátuma (*)/ kézhezvétel dátuma (*)

- A fogyasztó(k) neve
- A fogyasztó(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő értesítés esetén)
- Dátum

(*) A nem megfelelő törlendő.