Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Vertrouw ons

Geld-terug-garantie

#ERVARING

Met 10 jaar expertise hebben we een schat aan ervaring waar we met trots op terugkijken

#BEOORDELINGEN

Overweldigd door dankbaarheid en trots om onze missie te vervullen, zijn we verheugd om meer dan 40.000 waardevolle klantbeoordelingen te hebben die ons inspireren om elke dag uitmuntendheid te blijven leveren

Test nu - zonder risico!

Hoe werkt de geld-terug-garantie?

Alle producten uit onze online winkel die onder onze geld-terug-garantie vallen, kunnen binnen 30 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd. Zorg ervoor dat u de producten alleen terugstuurt in hun originele, onbeschadigde verpakking.

Om gebruik te maken van onze geld-terug-garantie, kunt u de producten binnen 30 dagen na aankoop registreren via ons retourportaal. Na registratie ontvangt u een retourformulier, dat u invult en bij het pakket voegt. Voor retourzendingen vanuit Duitsland ontvangt u ook een retourlabel voor de buitenkant van uw pakket in een aparte e-mail. Let op, er wordt echter een bedrag van €5 in mindering gebracht op uw terugbetaling voor de retourzending. In dit geval is de retourzending verzekerd en kan op elk moment worden gevolgd via een trackingnummer. Als u liever zelf uw retourzending verzendt, zorg er dan voor dat wij deze correct kunnen toewijzen en registreer deze bij onze klantenservice voordat u deze verzendt. Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we u binnen 7 werkdagen het volledige bedrag van de goederen terugbetalen via de betaalmethode die u heeft gebruikt.

Wij zijn overtuigd van de kwaliteit van onze producten.

Om u te helpen beslissen over onze parfum dupes, bieden wij u graag een geld-terug-garantie van 30 dagen aan voor het geval wij u niet overtuigen.

Kwaliteit is belangrijk voor ons!

Al onze producten voldoen aan de Duitse of Europese kwaliteitsnormen. Wij zijn ook lid van de Internationale Vereniging van de Parfumindustrie.

Veilig winkelen en betalen in onze online winkel.

Veilig winkelen en betalen in onze online winkel.