Inloggen
WISHLIST

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Algemene voorwaarden

Standaard zakelijke voorwaarden en klantinformatie

I. Standaard zakelijke voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende zakelijke voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als leverancier (Éclat GmbH) via de eclat.eu-website sluit. Tenzij anders overeengekomen, is de opname van uw eigen voorwaarden, indien nodig, uitgesloten.

(2)  Een 'consument' in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat die in overwegende mate niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteiten kan worden toegeschreven. De term 'ondernemer' verwijst naar elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtelijk verantwoordelijke vennootschap die een rechtshandeling aangaat in het kader van zijn/haar zelfstandige beroepsmatige of commerciële activiteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van producten, inclusief digitale inhoud (gegevens die in digitale vorm worden gecreëerd en geleverd).

(2) Zodra u het betreffende product op onze website plaatst, doen wij u een bindend aanbod om een contract te sluiten via het online winkelwagentjessysteem onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving worden gespecificeerd.

(3) Het contract wordt gesloten via het online winkelwagentjessysteem als volgt:

De goederen  die bedoeld zijn om te kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. U kunt de "winkelwagen" openen via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan met bestellen" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van de persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, wordt de bestelgegevens uiteindelijk aan u weergegeven als een besteloverzicht.
 
Als u een direct betaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) als uw betaalmethode gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online shop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betaalsysteem, kiest en/of voert u uw gegevens in zoals passend. Uiteindelijk worden op de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem of, nadat u bent teruggeleid naar onze online shop, de bestelgegevens weergegeven als een besteloverzicht.
 

Voordat u de bestelling indient, heeft u de mogelijkheid om opnieuw alle informatie op de besteloverzichtspagina te bekijken of te wijzigen (u kunt hiervoor ook de "Terug"-knop op uw webbrowser gebruiken) of de aankoop te annuleren.
Door de bestelling via de overeenkomstige knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen" / "nu kopen", "bestellen met betalingsverplichting", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) te verzenden, verklaart u de wettelijke bindende acceptatie van het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(4) Uw aanvragen met betrekking tot het opstellen van een offerte die aan ons zijn overgebracht, zijn niet bindend. Wij voorzien u van een schriftelijke en bindende offerte (bijv. via e-mail), die u binnen een termijn van 5 dagen kunt accepteren.

(5) De uitvoering van de bestelling en de verzending van alle details die nodig zijn voor de totstandkoming van het contract vinden plaats via e-mail, gedeeltelijk automatisch. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt opgegeven correct is en dat de ontvangst van de betreffende e-mails is gegarandeerd. In het bijzonder moet u ervoor zorgen dat de betreffende e-mails niet door een SPAM-filter worden geblokkeerd.

§ 3 Licentie voor het gebruik van digitale inhoud

 
(1) De aangeboden digitale inhoud is auteursrechtelijk beschermd. Voor elke digitale inhoud die u bij ons aanschaft, ontvangt u een gebruikslicentie van de respectieve licentiegever. Het type en de omvang van de gebruikslicentie worden bepaald door de licentievoorwaarden die in het betreffende aanbod worden vermeld.
 

(2) Tenzij anders vermeld in het betreffende aanbod, ontvangt u een eenvoudige gebruikslicentie. Dit omvat een niet-exclusief gebruiksrecht voor een onbeperkte tijdsperiode, in het bijzonder de toestemming om een kopie van de digitale inhoud op uw computer of een ander elektronisch apparaat op te slaan en/of af te drukken voor persoonlijk gebruik. 

 
U bent niet gerechtigd om de digitale inhoud die het onderwerp van het contract vormt, geheel of gedeeltelijk te verhuren,  , deze in sublicentie te geven tegen betaling of gratis, openbaar te reproduceren of op enige andere wijze toegankelijk te maken of anderszins beschikbaar te stellen aan derden.


 

§ 4 Contractduur / Annulering bij abonnementscontracten

(1) Het tussen u en ons gesloten abonnementscontract heeft de looptijd die in het betreffende aanbod is gespecificeerd, hierna aangeduid als de "basistermijn". Een basistermijn van meer dan 2 jaar kan niet worden overeengekomen.

(2) Indien het abonnementscontract niet door een van de partijen wordt opgezegd 1 maand vóór het einde van de basistermijn (tenzij een kortere termijn is vastgesteld in het betreffende aanbod), wordt het stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd.

De verlengde contractuele relatie kan te allen tijde worden beëindigd met een opzegtermijn van 1 maand (tenzij een kortere termijn is vastgesteld in het betreffende aanbod).

(3) Het recht om het contract zonder opzegtermijn om belangrijke redenen te beëindigen, blijft onaangetast.

(4) Elke kennisgeving van beëindiging moet worden ingediend en verzonden in tekstvorm (bijvoorbeeld via e-mail) of via de annuleringsknop die op onze website is geïntegreerd ("Hier contracten annuleren" of een vergelijkbare aanduiding).

§ 5 Speciale afspraken met betrekking tot de aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via SOFORT / Onmiddellijke overboeking
Als u kiest voor de betaalmethode Sofort / onmiddellijke overboeking, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland; "SOFORT"). Sofort GmbH is een bedrijf van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden). Om de betaalmethode SOFORT te gebruiken, is het noodzakelijk dat u beschikt over een online bankrekening die hiervoor is geactiveerd. Tijdens het betalingsproces als onderdeel van de bestelling moet u zich overeenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht aan SOFORT bevestigen. Uw bankrekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Meer informatie over SOFORT vindt u op https://www.klarna.com/sofort/.

(2) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betalingsopties aan. Elke betaling wordt gedaan aan Klarna:

  • Automatische incasso ("Betaal nu")
  • Kredietkaart

Het gebruik van de betaalmethoden "op rekening" en/of "in termijnen" en/of "automatische incasso" vereist een positieve kredietcontrole. In dit kader zullen wij uw gegevens aan Klarna doorsturen voor adres- en kredietwaardigheidscontrole voordat wij de aankoop kunnen accepteren en de koopovereenkomst kunnen afsluiten. Wij verzoeken u om begrip dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietcontrole zijn toegestaan.

Voor meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland, kunt u terecht op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user en https://www.klarna.com/de/.

Voor meer informatie over Klarna en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Oostenrijk, kunt u terecht op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user en https://www.klarna.com/at/.

(3) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Als u kiest voor een betaalmethode die wordt aangeboden via "PayPal" / "PayPal Checkout", wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De individuele betaalmethoden via "PayPal" worden aan u getoond onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website en tijdens het online bestelproces. "PayPal" kan andere betalingsdiensten gebruiken voor de betalingsverwerking; indien er speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over "PayPal" vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen indien het om vorderingen uit dezelfde contractuele relatie gaat.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige aankoopprijs is betaald.

(3) Als u een ondernemer bent, zijn de volgende voorwaarden ook van toepassing:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. De onder eigendomsvoorbehoud vallende goederen mogen niet worden verpand of overgedragen als zekerheid voordat het eigendom ervan is overgegaan.

b) U mag de goederen in het kader van een reguliere transactie doorverkopen. In dit verband draagt u hierbij alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die voortvloeien uit de doorverkoop aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U bent daarnaast bevoegd om de betreffende vordering te innen. Indien u echter uw betalingsverplichtingen niet op correcte wijze nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Bij een combinatie en verwerking van de onder eigendomsvoorbehoud vallende goederen verwerven wij mede-eigendom van het nieuw gevormde artikel. Dit mede-eigendom komt overeen met de verhouding tussen de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud vallende goederen en de andere verwerkte artikelen op het moment van verwerking.

d) Indien u een dergelijk verzoek doet, zijn wij verplicht om de zekerheden die ons toekomen vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. Wij zijn verantwoordelijk voor de keuze van de vrij te geven zekerheden.

§ 7 Garantie

(1) De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht het product onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en eventuele klachten onmiddellijk schriftelijk aan ons en de verzendmaatschappij door te geven. Ook als u niet aan dit verzoek voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.

(3) Als een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, wordt de afwijking alleen geacht te zijn overeengekomen indien u hiervan door ons vóór het indienen van de contractuele verklaring op de hoogte bent gesteld en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk is overeengekomen tussen de contractpartijen.

(4)

Voor zover u een ondernemer bent, geldt het volgende in afwijking van bovenstaande garantiebepalingen:
 
a) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht als overeengekomen te gelden voor de kwaliteit van de goederen, maar niet andere reclame, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.
 
b) In geval van gebreken zullen wij naar eigen keuze garantie bieden door middel van herstel van het gebrek of levering van een vervangend product. Indien het herstel van gebreken mislukt, kunt u naar keuze een prijsvermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. Het herstel van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging, tenzij de aard van de goederen, het gebrek of andere omstandigheden anders doen vermoeden. Bij herstel van gebreken zijn wij niet verplicht om de hogere kosten te dragen die voortvloeien uit het transport van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, tenzij dergelijk transport in overeenstemming is met het beoogde gebruik van de goederen.
 
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing
 
- op schade die ons toerekenbaar is en voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals op andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben aanvaard;
- in het geval van artikelen die volgens hun gebruikelijke bestemming zijn gebruikt voor een gebouw en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- in het geval van wettelijke rechten van verhaal die u tegen ons kunt doen gelden in verband met rechten voortvloeiend uit gebreken.
 

§ 8 Toepasselijk recht, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank

(1) Duits recht is van toepassing. Deze rechtskeuze is alleen van toepassing op klanten indien dit niet leidt tot de intrekking van de bescherming die wordt gegarandeerd door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de respectieve klant zijn gewone verblijfplaats heeft (voordeel van de twijfel-principe).

(2) Indien u geen consument bent, maar een ondernemer, een rechtspersoon naar publiek recht of een institutioneel fonds beheerst door publiek recht, is onze vestigingsplaats zowel de bevoegde rechtbank als de plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relaties met ons. Hetzelfde geldt voor situaties waarin u geen vaste plaats van jurisdictie in Duitsland of de EU hebt, evenals situaties waarin de verblijfplaats of de gebruikelijke verblijfplaats niet bekend is op het moment van het starten van de procedure. Dit laat de mogelijkheid onverlet om een beroep te doen op de rechtbank die is verbonden aan een andere plaats van jurisdictie.

(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.





II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Éclat GmbH
Ruhberg 9
35463 Fernwald
Duitsland
Telefoon: +49 (0)641 201075
E-mail: hello@eclat.eu


Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting (ODR-platform), dat te vinden is op https://ec.europa.eu/odr.

Wij zijn niet bereid noch verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor consumentenbemiddelingsorganen.

2. Informatie met betrekking tot het sluiten van het contract

De technische stappen die verband houden met het sluiten van het contract, de sluiting zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "sluiting van het contract" in onze algemene voorwaarden (deel I.).

3. Contracttaal, opslaan van de contracttekst

3.1 De contracttaal is Engels.

3.2 De volledige tekst van het contract wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling kunnen de contractgegevens via het online winkelwagensysteem worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met de printfunctie van de browser. Nadat de bestelling door ons is ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie met betrekking tot overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw naar u verzonden per e-mail.

3.3 Alle contractuele informatie wordt u binnen het kader van een bindend aanbod in schriftelijke vorm, bijvoorbeeld via e-mail, toegezonden voor offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem, die u kunt afdrukken of op veilige wijze elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

4.1 Wij onderwerpen ons vrijwillig aan de kwaliteitseisen van het Käufersiegel van Händlerbund Management AG, die te bekijken zijn op: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Belangrijkste kenmerken van het product of de dienst

De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de betreffende offerte.

6. Prijzen en betalingsregelingen

6.1 De prijzen die in de respectieve aanbiedingen worden vermeld, zijn totaalprijzen, evenals de verzendkosten. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle bijbehorende belastingen.

6.2 De verzendkosten die worden gemaakt, zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Deze kunnen worden bekeken door op de juiste knop op onze website te klikken of in de respectieve offerte, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en moeten door u worden gedragen, tenzij gratis levering is bevestigd.

6.3 Indien levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie, kunnen wij onredelijke extra kosten maken, zoals heffingen, belastingen of kosten voor geldoverdracht (overboekings- of wisselkosten in rekening gebracht door de banken), die u moet dragen. 

6.4 U moet ook de kosten dragen die voortvloeien uit geldoverdrachten in gevallen waarin de levering plaatsvindt naar een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.

6.5 De betalingsmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden weergegeven door op de juiste knop op onze website te klikken of worden vermeld in de respectieve offerte.

6.6 Tenzij anders gespecificeerd voor de respectieve betalingsmethoden, worden de betalingsvorderingen die voortvloeien uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

7. Leveringsvoorwaarden, Beschikbaarstelling

7.1 De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en, indien van toepassing, bestaande leveringsbeperkingen evenals de voorwaarden voor het beschikbaar stellen van digitale inhoud kunnen worden gevonden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in de respectieve aanbieding.

7.2 Als u een consument bent, wordt het volgende wettelijk geregeld: Het risico dat het verkochte artikel per ongeluk wordt vernietigd of verslechterd tijdens de verzending, gaat pas over op u wanneer het betreffende artikel is geleverd, ongeacht of de verzending al dan niet verzekerd is. Deze voorwaarde is niet van toepassing als u zelfstandig een transportbedrijf hebt aangewezen dat niet door ons is gespecificeerd, of een persoon die anderszins is belast met het uitvoeren van de verzending.

Als u een ondernemer bent, vinden de levering en verzending plaats op uw eigen risico.

8. Wettelijk garantie recht

Aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de bepalingen "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I). 

9. Contractduur / annulering

Informatie over de looptijd van het contract en de voorwaarden voor opzegging vindt u in de sectie “Looptijd van het contract / Opzegging van abonnementsovereenkomsten” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I) en in de afzonderlijke offerte.

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door advocaten gespecialiseerd in IT-recht van Händlerbund, en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de juridische zekerheid van de teksten en neemt de verantwoordelijkheid op zich in geval van waarschuwingen. Meer gedetailleerde informatie vindt u op de volgende website: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

laatste update: 29.11.2023

*Geldig voor particuliere klanten tot 16/02/2025, 23:59. Producten zijn al afgeprijsd, geen code vereist. Niet geldig op cadeaubonnen, sets of wax melts. Niet combineerbaar.